Rollenspiele – die Konfrontation bewältigen

Rollenspiele werden zur Simulation eines Gesprächs oder Konflikts eingesetzt, um die Kompetenzen des Teilnehmenden im Hinblick auf die Bewältigung einer bestimmten Situation einzuschätzen. Die Konfrontation mit einer schwierigen Situation erschwert die Durchsetzung eigener Interessen. Die Assessoren beobachten in dieser Stresssituation, inwiefern die Kandidatin oder der Kandidat beispielsweise über Empathie, Überzeugungskraft, Konfliktfähigkeit, Durchsetzungsvermögen und geeignete Strategien […]