Rollenspiele werden zur Simulation eines Gesprächs oder Konflikts eingesetzt, um die Kompetenzen des Teilnehmenden im Hinblick auf die Bewältigung einer bestimmten Situation einzuschätzen. Die Konfrontation mit einer schwierigen Situation erschwert die Durchsetzung eigener Interessen. Die Assessoren beobachten in dieser Stresssituation, inwiefern die Kandidatin oder der Kandidat beispielsweise über Empathie, Überzeugungskraft, Konfliktfähigkeit, Durchsetzungsvermögen und geeignete Strategien verfügt, um die Konfliktsituation erfolgreich zu meistern.

Tipp: Gehen Sie davon aus, dass Ihr Gegenüber Sie konfrontieren wird. Bleiben Sie ruhig und sachlich und zeigen Sie Ihr Verhandlungsgeschick. Vertreten Sie Ihren Standpunkt mit stichhaltigen Argumenten ohne kompromisslos zu wirken. Suchen Sie nach einer Lösung, die für Sie und Ihr Gegenüber stimmig ist.

0 Comment