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Konfliktfähigkeit

23. November 2016 von Damaris Scholz

Soft Skills auf der Spur

Neben fachlichen Qualifikationen (Hard Skills, harte Fähigkeiten) gewinnen sowohl bei der Erreichung von Unternehmenszielen als auch bei der Rekrutierung mehr und mehr Soft Skills (weiche Fähigkeiten) an Bedeutung. Soft Skills bezeichnet den eingedeutschten Begriff der sozialen Kompetenz und schliesst damit im beruflichen Umfeld vor allem Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit, Kooperations- und Konfliktfähigkeit ein (Huck-Schade, 2003). Soft Skills […]